חיפוש באינדקס חברות
 
חיפוש מאמרים
 
חיפוש בפורום משאבי אנוש
מאמרים וכתבות בניהול משאבי אנוש, הדרכה, תגמולים והטבות.
 
תגיות ( לחצ/י על התגית הרצויה לצפיה ברשימת מאמרים בנושא נדרש )
משאבי אנוש, הדרכה, תזונה, אינטרנט, גרפולוגיה, DIVERSITY, דיני עבודה, ניהול, ארגונומיה, Coaching, גיוס, בטיחות, מכירות, תקשורת, ניהול ישיבות, שימור עובדים, ניהול השינוי, תגמולים והטבות, גלובליזציה, חשיבה יצירתית, הטרדה מינית, הפעלות, טכנולוגיה, Balanced Scorecard, אחריות חברתית, רווחה, CRM, שירות, שיווק, איכות, Relocation, הערכת עובדים, מיתון והתייעלות, WLB, ניהול מו``מ, אסטרטגיה, NLP, אבטחה ובטחון, תקצירי תיזות, ניהול פרויקטים, ביטוח, QRM, ניהול סיכונים, מעילות, חגים, פרזנטציה, איכות הסביבה, קריירה, גישור וניהול קונפליקטים, ניהול זמן, פינה מהסרטים, מנהיגות, בריאות העובד, מיחשוב, דור ה Y, יח``צ, חיסכון בעלויות, אבחון, תדמיתנות, נגישות, מסים, שכר, התארגנות עובדים, צדק חברתי, חירום, הגיל השלישי, Talent Management, אתיקה, העסקת חרדים, קוד לבוש, פיתוח ארגוני, כלכלת המשפחה, פנסיה, פרישה, התעמרות, CQ- Cultural Intelligence‏, מיזוגים ורכישות, מנויים חדשים, Global,
מאמרים - משאבי אנוש
משאבי אנוש משאבי אנוש
מועדון הטבות ארגוני HR SHOPS
 
HR2Day רישום לניוזלטר
כניסת משתמשים רשומים
שם משתמש
סיסמה
 
 
 
 
 
21/11/2018
 
 
 
תביעת לשון הרע בהליך פיטורים
חזור לרשימה
 
תאריך: 06/03/2012
כותב: עו``ד מיכל זהר-נישטיין
כתובת דוא"ל: 
 

לפני מספר שבועות זכתה עובדת בפיצוי בסך 22 אלף שקלים בגין לשון הרע לאחר שבית הדין לעבודה בבאר שבע פסק כי הושפלה כאשר פוטרה לעיני לקוחות. מדובר בעובדת ברשת מזון אשר פוטרה לעיני לקוחות החברה ועובדיה, תוך השפלתה וביזוייה בטענות שווא של מעילה באמון. מכתב הפיטורים כלל האשמות חמורות כנגד העובדת ונשלח לעובדת באמצעות פקסימיליה למקום העבודה כך שנחשף בפני עובדים אחרים וכן לקוחות של המעסיקה.

מקרה זה הינו חריג בעיקרו נוכח הדרך בה בחר המעסיק לפטר את העובדת.

פיטורי עובד ממקום עבודתו הינו אקט אשר מטבע הדברים מלווה בפגיעה בעובד. לא אחת נתפס  הליך הפיטורים ומכתב הפיטורים הנמסר במסגרתו, כמשפיל ומעליב. עם זאת, מכאן ועד לטענה לפיה מכתב פיטורים הנמסר לעובד מהווה בסיס לעוולת לשון הרע, המרחק רב.

מהם אם כן אותם המקרים בהם מתן מכתב פיטורים לעובד, על ידי מעסיקו, יחשב כהוצאת דיבה, המאפשרת פניה לערכאות לצורך קבלת פיצוי כספי? כיצד על מעביד לנהוג בהליך הפיטורים, על מנת למנוע טענות מסוג זה, מצד העובד המפוטר?

מתי מתן מכתב פיטורים לעובד יחשב כלשון הרע?
לשון הרע, בהתאם לחוק איסור לשון הרע, היא דבר שפרסומו עלול, בין היתר, להשפיל אדם בעיני הבריות, או לבזות אדם בשל מעשים המיוחסים לו, או לפגוע באדם במשרתו. הפרסום יכול שייעשה בעל פה, בכתב ובכל אמצעי אחר. עוולת לשון הרע כוללת שני יסודות – פרסום ולשון הרע. עם זאת, גם כאשר מדובר בלשון הרע בהתאם להגדרות הקבועות בחוק, ישנן הגנות שעומדות לנתבע.

מעביד מחוייב לתת מכתב פיטורים מנומק לעובד. פירוט עילת הפיטורים בגוף מכתב הפיטורים, כלשעצמו, הוא לגיטימי. כל עוד נמסר המכתב לעובד בלבד ולא לכל גורם אחר, אין בכך משום פרסום ואין בכך כל עוולה. עם זאת, לעיתים עובד נדרש לעשות שימוש במכתב הפיטורים לצורך קבלת זכויות (כגון: דמי אבטלה) ונדרש להציגו בפני צד שלישי. פעולה זו עשויה להחשב פרסום כהגדרתו בחוק, על אף שנעשתה על ידי העובד.

ואכן מסקירת פסיקות בתי המשפט עולה, כי על פי רוב לא חוייבו מעסיקים בתשלום פיצוי בגין עוולת לשון הרע, במקרה בו מכתב הפיטורים יועד לעיני העובד בלבד, אף אם באמור בו היה משום לשון הרע. לעומת זאת, במקרים בהם פורסם דבר הפיטורים והסיבה להם ברבים ו"על הדרך" הוכפש שמו של העובד המפוטר, זכה העובד בפיצויים, אף ללא הוכחת נזק.

סוגית לשון הרע מתעוררת בערכאות, בעיקר במקרים בהם קיים חשד מצד מעביד של מעילה, גניבה או הפרת משמעת חמורה מצד העובד וזהו הרקע לסיום ההעסקה.

במקרה של עובדת רשת המזון שזכתה בפיצוי, לא עמדו לטובת המעסיקה טענות ההגנה הקבועות בחוק איסור לשון הרע. הפרסום לא נעשה בתום לב, לא לשם הגנה על ענין אישי כשר של המעסיקה ולא דובר בהבעת דעה על התנהגות העובדת מצד הממונה עליה. בנוסף המעבידה לא נקטה לפני הפרסום אמצעים סבירים להווכח אם את אמיתות טענותיה כנגד העובדת.

רישומים אחרים של מעביד על עובדו כלשון הרע

האם חשד כלפי עובד בביצוע מעילה אשר תועד במסגרת מסמך פנימי וכן במסגרת פרוטוקול ועדת שימוע, מהווה משום עוולת לשון הרע?

במקרה אשר נדון בבית הדין לעבודה בירושלים, דובר על עובד אשר שימש כסייע לרוקח ופוטר על רקע חשדות לגניבה. העובד טען כי בתרשומות של המעסיקה ובפרוטוקול של ועדת השימוע בהם צויינו החשדות כלפיו, יש משום לשון הרע. בית הדין קבע שאכן יש בכך משום לשון הרע. עם זאת נקבע כי לא מדובר בפרסום אסור של לשון הרע. זאת, כיוון שלחברה עומדת הגנת תום הלב הקבועה בחוק. בין היתר, נקבע, כי מדובר בפרסום שיש בו הבעת דעה על התנהגות בענין שבו החברה ממונה על העובד מכוח דין או חוזה והפרסום היה מוצדק. 

נקבע, כי העלאת סיפור הארוע על הכתב, על ידי המנהל ותיעוד השיחה שנערכה, בין היתר, בעקבות מכתב המנהל, היו מוצדקות, בשל כך שהיה מדובר באירוע מטריד. בית הדין ציין, כי לא יתכן שכל הערה או הוראה הינה בגדר פרסום לשון הרע אסור. דווקא מעבידים מתוקנים ומסודרים נוהגים לרשום ולתעד את הזכרון הארגוני ביחס לכל עובד. דרך זו אין בה פסול.

מה על מעביד לעשות על מנת להמנע מתביעות בגין לשון הרע?

כיוון שהגבול בין מותר לאסור בנושא זה אינו ברור תמיד ראוי לנהוג משנה זהירות בהליך של פיטורי עובד, זאת, בעיקר כאשר עילת הפיטורים הינה עבירת משמעת או חשדות למעילה או גניבה. 
ראשית, את מכתב הפיטורים יש למען אך ורק לעובד. על המכתב להינתן לעובד באופן אישי במעטפה סגורה ומבלי שלצד שלישי כלשהו תהיה הגישה אל האמור בו. כך לדוגמא, שליחת מכתב הפיטורים באמצעות המייל אינה מומלצת.

שנית, במקרים בהם הסיבה לפיטורים הינה הפרת משמעת או חשדות לגניבה או מעילה מומלץ לנסח את עילת הפיטורים במסגרת מכתב הפיטורים בצורה עדינה וממותנת מבלי לקבוע עובדות נחרצות, ככל הניתן, או להמנע כלל מפרוט הסיבה, במסגרת מכתב זה.

שלישית, במקרים של פיטורים עקב חשד למעילה או גניבה, יש להמנע מתקשור של המקרה בקרב עובדי החברה אלא ככל שנערך ברור מקיף ותוצאותיו חד משמעיות כנגד העובד או ככל שהעובד הודה בטענות כלפיו. גם אז רצוי לעשות זו, ככל הניתן, ללא חשיפת שם העובד ותוך הימנעות מחשיפת פרטים שיש בהם כדי לפגוע בעובד המפוטר.

נדגיש, כי אין באמור כדי למנוע ממעביד ליתן חוות דעת שלילית על עובדו לשעבר במסגרת פניה של מעסיק פוטנציאלי, ככל שהדבר משקף נאמנה את דעתו המקצועית של המעביד על עובדו לשעבר.



עו"ד מיכל זהר-נישטיין, מומחית בדיני עבודה, משרד עו"ד הרמן מקוב

 
 
להוספת תגובה לחצ/י כאן      להדפסה לחצ/י כאן

תגובות:
 
פורום משאבי אנוש | המכללה למשאבי אנוש | דרושים – משאבי אנוש | משאבי אנוש | משאבי אנוש מועדון הטבות | פורום תגמולים והטבות
בניית אתרים תפנית: 054-4780798